ビジネスマナー

ビジネスマナーの基本中の基本と言えば、報連相（ほうれんそう）です。 報連相は「報告」「連絡」「相談」の一文字目をつなげた略語です。 社会人にとって報連相はなるべく早く身に付けたいスキルのひとつです。 けれども、報連相という言葉は覚えるものの...

就職活動の面接から、実際に働き始めた社会人になったあとでも、何かしらの部屋に入退出することは日常ですよね。 そうであれば、部屋の出入りはビジネスマナーの一つとして押さえておかないといけないポイントです。 面接では、自分が部屋を出入りするとき...

あなたの周りに、「はいはい」とか「はいはいはい」と複数回「はい」を重ねて返事をする人はいませんか？ または、あなたは無意識でも「はいはい」と繰り返しているよと注意されたことがありますか？ 結論を申し上げると、「はいはい」という返事の仕方はビ...

アルコールを好まない人が増えたと言われる昨今ですが、会社での飲み会はまだまだよくありますよね。 同僚や部下と行く飲み会ならまだしも、上司と行く飲み会ではビジネスマナーに注意する必要があります。 そこで、ここでは、飲み会で覚えておきたい基本の...

ビジネスマナーは世の中にいくつもありますが、その中で「お辞儀ハンコ」というものをご存知でしょうか。 このビジネスマナーが世に知られたのは2019年の2月のことです。 そこで、ここでは、ビジネスマナーのお辞儀ハンコについて、発端やネットの反応...

入室するとき必要なビジネスマナーと言えばドアノックですよね。 実は、ドアノックの仕方にもビジネスマナーがあることをご存知でしょうか。 ノックの回数だけでなく、叩き方にもビジネスマナーがあるのです。 そこで、ここでは、ビジネスマナーとしてノッ...

営業はもちろん、仕事をしていると先方やお客様と日時の約束をすることは日常茶飯事ですよね。 約束には時間の指定がつきものですが、ビジネスマナーとしては約束の何分前に訪問するのか適切なのでしょうか。 遅刻は論外ですが、遅れなければいくらでも早く...

会社や職場だけでなく、トイレというのはどこでもついて回りますよね。 個室があるので、仕事の緊張感からちょっと解放・・・なんていう人も多いのではないでしょうか。 確かにトイレはプライベート空間と思われがちですが、基本的にはパブリックスペースで...

待機姿勢と言われる立ったままの姿勢のときやお辞儀をするとき、体の前で手を組むことがあると思います。 実は、その手の組み方にもビジネスマナーがあります。 左手を上にするのが伝統的な手の組み方ですが、最近では右手を上に組むこともあります。 そこ...

社会人として遅刻はNGです。 けれども、やむを得ない事情もありますし、人間ですから寝坊だってあり得るでしょう。 大切なことは、遅刻をしそうになったとき、または、してしまったときどう対応するのか、です。 そこで、ここでは、遅刻のビジネスマナー...